O Instagram não está funcionando? Veja como consertar isso!


O Instagram é uma das plataformas de mídia social mais populares do mundo, mas quando não está funcionando, pode ser uma experiência frustrante. Os servidores são geralmente confiáveis, mas para aquelas ocorrências infelizes quando o IG não está funcionando, montamos uma lista de maneiras de consertá-lo. Siga o guia de solução de problemas abaixo para corrigir qualquer problema do Instagram que possa estar ocorrendo.

Verifique se o IG está inativo

Se o Instagram não está funcionando para você, pode ser que não esteja funcionando para ninguém. Antes de tomar medidas mais drásticas, verifique se os servidores do Instagram estão inativos.

Existem vários sites que permitem fazer isso, mas o que recomendamos é o Down Detector. Basta verificar a página do Down Detector no Instagram e exibirá Sem problemas no InstagramPossíveis problemas no Instagram ou Problemas no Instagram. Você também pode relatar qualquer problema que tenha de notificar outros usuários.

Se o Instagram está em baixo, há pouco que você pode fazer, mas espere. Se não for, continue descendo a lista.

Reinicie o aplicativo

como-fazer-uma-live-no-instagram-2

Se os servidores do IG estiverem bem e ainda não estiverem funcionando, tente fechar o aplicativo e reabri-lo. No Android Pie isso é fácil e leva apenas alguns segundos. Os passos exatos podem diferir ligeiramente dependendo de qual smartphone você está usando.

Como fechar e reiniciar o IG

  1. Toque no quadrado no canto inferior direito.
  2. Deslize o Instagram para fechá-lo.
  3. Reabrir o Instagram.

Reiniciar o aplicativo pode ser uma solução rápida, mas se o problema for mais sério, será necessário executar outras etapas.

Atualize o aplicativo

Encerrar e reabrir o IG corrigirá a maioria dos problemas, mas se não verificar se você está usando a versão mais recente do aplicativo. As versões mais novas geralmente contêm correções de bugs, além de novos recursos. Siga os passos abaixo para verificar as atualizações do IG.

Como atualizar

  1. Abra a Google Play Store.
  2. Abra o menu tocando no ícone do hambúrguer no canto superior esquerdo.
  3. Toque em Meus aplicativos e jogos.
  4. Toque em Atualizar ao lado do Instagram, se disponível.

Verifique sua conexão

Se o seu feed do IG não estiver carregando ou você não puder enviar fotos, isso pode ter a ver com sua conexão com a Internet. Se você está usando uma conexão Wi-Fi, há várias coisas para fazer quando isso acontece e qualquer uma delas pode resolver o problema. Experimente cada um dos itens da lista abaixo.

  • Desligue os dados e mude para o Wi-Fi.
  • Aproxime-se do seu roteador
  • Redefina o roteador, mesmo que sua internet funcione em outros dispositivos.

Quando nenhuma das correções acima resolver, tente desligar o Wi-Fi completamente e veja se o Instagram começa a funcionar. Em caso afirmativo, é hora de comprar um novo roteador, mas se isso não acontecer, é hora de passar para a próxima possível correção.

Reinicie seu telefone

Como muitos problemas técnicos, a solução mais simples e eficaz é reiniciar o dispositivo. Quando o Instagram não está funcionando, a mesma lógica se aplica.

Redefina seu dispositivo e isso pode resolver instantaneamente seus problemas no Instagram. Apenas segure o botão de energia e toque em reiniciar. Se isso não funcionar, passe para o próximo item da lista.

Desinstale e reinstale o aplicativo

Ocasionalmente, um bug pode aparecer ao instalar ou atualizar o IG que faz com que ele pare de funcionar. A única maneira de remediar isso é desinstalar e reinstalar o aplicativo.

Como desinstalar o IG

  1. Abra as configurações .
  2. Toque em Aplicativos e Notificações .
  3. Encontre e selecione Instagram .
  4. Toque em Desinstalar .

A partir daí, encontre o Instagram na Google Play Store e reinstale-o. Ele instalará automaticamente a versão mais recente, mas talvez seja necessário inserir novamente seus detalhes de login.

Verifique a lista de problemas conhecidos

Se você já tentou de tudo na lista e o Instagram ainda não está funcionando, pode ser um problema legítimo ou bug dentro do aplicativo. Você pode acompanhar isso na lista de problemas conhecidos do Instagram.

Problemas conhecidos podem ter uma correção temporária, portanto, confira o link acima para obter as informações mais recentes.

É isso para a nossa lista de maneiras de corrigir o Instagram quando ele deixa de funcionar. Perdemos alguma correção potencial? Deixe-nos saber nos comentários e vamos adicioná-los à lista!