O app WhatsApp irá combater comportamentos abusivos e usos não autorizados pela plataforma

Um dos serviços de mensagens mais usados ​​no mundo é o app WhatsApp. Através deste aplicativo, mantemos contato com nossos amigos e familiares. Está sempre inovando e desenvolvendo novas funções.

Agora, muitas pessoas não usam essa ferramenta corretamente. Descubra os usos não autorizados do  app WhatsApp e as medidas legais que essa plataforma tomará.

Usos não autorizados

app whatsapp

O WhatsApp está lutando contra mensagens em massa ou automáticas em larga escala. Muitas empresas ou pessoas usam a plataforma enviando mensagens ou conteúdo de tipo massivo, de forma abusiva e não pessoal. Isso viola as condições de uso do serviço de plataforma.

A partir de 7 de dezembro de 2019, o aplicativo de mensagens tomará medidas legais contra contas abusivas. A plataforma eliminou mais de 2 milhões de contas por mês devido a comportamento abusivo.

O WhatsApp possui sistemas avançados de aprendizado de máquina. Eles são 24 horas por dia, todos os dias da semana, detectando e avaliando usos não autorizados ou contas suspeitas da plataforma.

Durante o processo de detecção de abuso, o mensageiro opera em três etapas. No registro do usuário, durante a troca de mensagens e quando comentários negativos são enviados ou quando os usuários são bloqueados. Dessa forma, o WhatsApps é alertado e a equipe de analistas verifica as contas suspeitas.

Soluções empresariais

Para enfrentar o problema, o app WhatsApp criou dois aplicativos para empresas, totalmente gratuitos. Com o WhatsApp Business e o Business API, empresas ou empresas podem interagir com os clientes.

O app WhatsApp Business foi projetado para empresas e pequenas empresas e a API de negócios para empresas de médio e grande porte. Desta forma, o WhatsApp ajuda a gerenciar a comunicação de empresas com seus clientes em todo o mundo.

WhatsApp Messenger
WhatsApp Business

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